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자주 묻는 질문

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작성자 최고관리자 작성일18-09-09 04:07 조회1,000회 댓글0건

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1. 배송은 얼마나 걸리나요 ?
라니아백에서 판매중인 모든 상품은 모두 홍콩, 광저우, 심천 등 현지에서
해외배송으로 보내드리며 배송기간은 평균 7~15일 정도 소요됩니다.

2. 교환/반품/AS 가 궁금합니다.
※ 공지사항을 참고해주시고~ 필독해주세요 ^^

3. 카드결제가 가능한가요 ?
※ 카드결제는 불가능합니다

4. 해외 구매/배송이 가능한가요?
※가능합니다. 단 지역에 따라 별도의 배송비가 추가됩니다.
상세한 문의는 구매하시기전 운영자와 상담하시기를 바랍니다.

5. 금장이 쉽게 벗겨지나요?
금장과 은장 모두 영구적인 재질이 아니기때문에 언젠가는 벗겨집니다.
그 부분은 오리지널 제품도 마찬가지이며 사용하시는 분께서 어떻게 다루시냐에 따라 큰 차이가 납니다.
가방을 특별히 험하게 사용하시거나 습기만 조심해주시면 가방이 낡기전에 벗겨질 걱정은 안하셔도됩니다.
<가방을 보관하실때는 동봉해드리는 더스트백에 담아서 보관해주실것을 권장합니다>

6. 개인정보유출 우려등..비회원구매를 하고 싶습니다
라니아백에서는 회원님의 소중한 개인정보 유출을 방지하게 위해 가입시 실명과 주민등록번호를 요구하지않습니다.
배송을 위해 배송지와 연락처는 불가피하게 정확히 남겨주셔야 합니다.

7. 요즘 하루아침에 사라지는 사기쇼핑몰이 극성인데 어떻게 신뢰하나요?
쇼핑몰이 갑자기 사라지는 경우는 운영자가 나쁜마음을 먹고 잠적하는 경우도 있지만,운영자의 의지와는 상관없이 불시에 도메인 접속이 차단되는 경우 혹은 일시 트래픽초과 도 있습니다.
그런 경우를 대비하여 저희 라니아백 고객센터 연락처를 꼭 저장해주세요. 
변경된 도메인을 바로 업데이트 해드립니다. 또한 구매가 진행중이신 회원님들께는 개별 전화연락을 드리고 있습니다.
저희 역시 그런 나쁜 쇼핑몰 운영자들 때문에 가장 많은 피해를 보고있습니다.



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회사명. 라이나백
주소. Room3 Block S1 Telford Garden Kowloon Bay Hong Kong (반품주소 아님)
대표. 김현우 개인정보 보호책임자. 김현우 부가통신사업신고번호 12345호

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